スマートフォンアプリをご利用の際に「読み込みが遅い」「アプリが強制終了する」場合は、下記について一度ご確認くださいませ。
■端末の再起動をお試しください。
■通信環境のよい場所にてお試しください。
■複数のアプリが起動している場合そちらを終了してからお試しください。
■スマホ内にたくさんのデータが保存されていると、エラーが発生しやすくなります。
不要になったアプリや画像などのデータを整理してください。
■アプリを最新版にアップデートしてください。
■一度アンインストールして、再度インストールをお試しください。
■画面が真っ白になったり、「設定とプライバシー」が開けないなどの場合は、
スマートフォンをシェイクして再読み込みをお試しください。
■キャッシュ削除をお試しください
- プリ小説アプリを起動します
- 左上のアイコンをタップ
- 「設定とプライバシー」をタップ
- 「アプリ管理」-「キャッシュデータの削除」をタップ